Telefonos bejelentkezés +36-30-266-0853

Beszámoló az előlegfizetéses üzleti időpontfoglalási rendszerről

Beszámoló az előlegfizetéssel működő üzleti időpontfoglalási rendszerről.
Fél éves sikeres működésről tudok beszámolni. Már az első hónapban az addig észlelt, első betegtalálkozásra vonatkoztatott 20% meg nem jelenési arányt sikerült leszorítani 1% alá. A különbözet 19% százalék minden bizonnyal kénytelen volt azokat a kollégákat "boldogítani", akik akár on-line, akár telefonos bejelentkezési konstrukcióban ismeretlen emberek számára megengedik a következmények nélküli időpontfoglalást. Ezúton kívánok sok sikert nekik. Az előleg fizetéses időpontfoglalási rendszerek elterjedésével a "link álügyfelek" mind náluk fognak koncentrálódni. fülészorvos

Már csak a fül-orr-gégészek használnak kokaint

Nahát ez igazán kedves. A wikipédián kokain címszó alatt írja valaki, hogy idézem "Ezt az alkaloidot ma már csak a fül-orr-gégészek használják a központi idegrendszert erősen izgató hatása miatt." Most ezt hogyan is értsük? Mármint hogy mi fül-orr-gégészek szívjuk a kokaint? Jó biztos sokat szívunk mi fül-orr-gégészek manapság, persze más is, de azért, hogy kokaint. Vagy úgy érti az illető, hogy ezzel kezelünk? Akkor hogy is van ez? Igen, valóban helyesen írja a wikipédia "1850-ben vízben áztatott kokából nyert koka-oldatot torokműtéteknél érzéstelenítőként használták" aztán " 1910-ben az első kokain-okozta orrsövény-sérülés írott dokumentációja az orvosi irodalomban". Igen, a kokain kiváló helyi érzéstelenítő, erős depletios hatással rendelkezik, a függők rendszeres orrjáratokba szívásának trofikus következményei, az orrsövény perforálódása is ezt bizonyítja. Az endoszkópos műtéteket végzők tanusíthatják, hogy a nyálkahártya endoszkópos képe jelentős különbséget mutat lidocain és cocain felszíni használatánál, az utóbbi javára, a depletios effektus jótékony hatását pedig szintén érzékeli az operatőr, egyáltalán nem mindegy, hogy folyamatosan lehet dolgozni, vagy 10 másodpercenként törölgetni szükséges az optika végét. Mindenesetre a wiki-n megjelenő tartalom azt sugalja, hogy a fül-orr-gégészek által helyi érzéstelenítőként használt kis koncentrációjú kokain oldat is euphorizáló hatással rendelkezik, ez pedig nem igaz. Ha a szerző olvassa ezt, legyen szíves igazítsa ki, finomítsa a tartalmat. fülészorvos

On-line időpontfoglalás következmények nélkül?

Na megint jól felbosszantottak. Szokásos telefon, interneten regisztráltam megjelenést, most járt le, meg kellene újítani, kikérdezik az összes adatot, aztán közlik, hogy sajnos már nem ingyenes a szolgáltatás. De nem mégsem erről van szó, online időpontfoglalás. Ne haragudjon - szakítom félbe -, csak nem gondolja, hogy azok után, hogy egy jelentkező költséget vállalva, percdíjas mobilszámon felhív, kijelzi a készülék a számot, a biztonság kedvérét még meg is kérdezem, hogy saját számról hív-e? időpontot beszélünk meg, ezek után se szó, se beszéd nem jön el az időpontot foglaló, vagy 10 perccel a megbeszélt időpont előtt lemondja, szóval ezt még meg is tetézem azzal, hogy megengedem, hogy a weblapomon ugyanezt megtegye, költségmentesen, néhány egérkattintással? Teljesen mindegy hogy regisztrációt követően vagy sem. Hát hülyének néz engem? Igen hülyének néz. Egy héttel később ismét felhív, hogy megkérdezze érdekel-e az ajánlat? 3 hónap ingyen, aztán fizetős, bla..bla. Úgy látszik ez a hölgy még sosem utazott utazási irodával. Ott sem lehet ám ingyen utazást foglalni, előleget kell fizetni, és nincs ám olyan, hogy aznap beszólok telefonon, hogy mégsem megyek, vagy egyszerűen csak elfelejtek kimenni a reptérre. Istenkém, most meg olvasom egy magánklinika weblapján, hogy az a beteg, aki nem jelenik meg a megbeszélt időpontban, legközelebb az első időpont árának 50%-t ki kell fizetnie. Ez lefordítva annyit jelent, hogy még fel is buzdítja az illetőt, hogy ha már egyszer jól kitolt a rendeléssel, akkor ezt akár még egyszer nyugodtan megteheti. Hát ilyenek lennének az orvosok? Ha egyszer az egyik hátsóján megbillentették, akkor még odatartja a másikat is. Nevetséges.  
fülészorvos  

Magánrendelések kieső üzemideje

Bizony a jóérzésű, kultúrált emberek elképzelni sem tudják, hogy a magánrendelésekre bejelentkezők óvatos becslések szerint 5-15%-a nem jelenik meg a megbeszélt időpontban. Sajnos a rendelést, esetünkben a fül-orr-gégészeti rendelést ért kár esetében irreleváns, hogy udvarias telefonhívás, SMS kíséretében történik az utolsó pillanatban a lemondás, vagy csak egyszerűen szó nélkül nem jelenik meg a beteg. A kieső időben az orvos, esetünkben a fül-orr-gégész  nyilván vérmérséklettől függően magában morgolódva, vagy haját tépve üldögél a helyén. Persze a felelőtlen bejelentkező nem számol azzal, hogy ezzel betegtársaival is kitol, hiszen az előjegyzett betegek sora előbbre kerülhetne, a kiseső, értékes napközbeni terminusban  pici gyerek gyermek fül-orr-gégészeti vizsgálatára is sor kerülhetne, a kényszerből kiadott esti vizsgálati időpont helyett, mikor  a picinek már ágyban lenne a helye. A rendelők működési költségeinek döntő többsége időarányos ( fűtés, közös költség, tevékenységi és vagyoni biztosítás, a hely bérleti díja, tulajdon esetén az ingatlanra és műszerekre felvett hitel törlesztő részletei, munkabér és járulékai, stb...stb. ). Persze az orvos minden helyzetben legyen megértő, még akkor is, ha kára  származik ebből. Nyilván vannak váratlan helyzetek, amikor az ember a legnagyobb jóindulata mellett is kénytelen az előre egyeztetett programot megváltoztatni. De kérdezem ennek következményeit és költségét kinek kell felvállalnia?  Mikor a rendelési idő kezdete előtt kicsivel a Traumatológiai Intézet előtt beletolattak a cégünk laboranyagot szállító autójába, vagy mikor reggelre belázasodtam, már tudtam, hogy aznap anyagi veszteséget fogok elszenvedni és ezt a kárt egyetlen beteg  sem fogja tőlem átvállalni, akkor ez fordítva sem lehet másképp.
Hát nézzük csak mivel védekeznek a magánorvosok? Egyszerű. Zsúfolják a betegeket. Számtalan esetben előfordul, hogy a nálunk jelentkező beteg nyomatékosan rákérdez, hogy a megbeszélt időpontban valóban pontosan fogadjuk-e, mivel már több helyen járt úgy, hogy a magánrendelésre kapott időpontban percre pontosan érkezve megdöbbenve tapasztalta, hogy a váróban még 4-5 beteg várakozik ő előtte. Na igen, így nem probléma a meg nem jelent vagy elkéső beteg, a kieső idő, de az ilyen  hozzáállás súlyos mértékben rombolja a magánorvosok presztizsét.
Egyébként feltehetően a legkiemeltebben érintettek a kérdésben a nőgyógyászok, fogorvosok, pszichiáterek. Igen a pszichés labilitás nyilván a megjelenés körülményeit is befolyásolja. Pszichiáter ismerősöm elmondta, hogy nála a kórlapra az első bejegyzés akkor kerül, mikor a beteg jóval a megbeszélt időpont előtt, vagy durván  elkésve jelenik meg. A terhes kismamák érzelmi labilitása is érthető, de azért elszomorító látvány egy magán nőgyógyászati rendelő előtt a lépcsőházban nagy pocakkal ácsorgó kismamák csoportja. A fogorvosoknál pedig a pénzes betegekkel van a baj, akik azt gondolják, hogy nekik a pénzükért a késés joga is kijár. Az "ugye nem baj ha 20 percet kések?" kérdésre adott megengedő válasz garantálja a rendelő várójában a minimum 20-30 perces újság olvasást a többi, egyébként pontosan érkező betegtárs számára a hátralévő rendelési idő teljes egészére. 
Persze mindezen problémákra van megoldás, méghozzá olyan módszer, mely a betegeknek nem kerül plussz költségbe. fülészorvos

3. oldal / 5

Online időpontfoglalás

Térkép Budapest XI. ker. Andor u. 24-28./C

Szolgáltatásaink

Szolgáltatásaink - Fül-orr-gégészeti magánrendelés

Rendelőnkben teljes körű fül-orr-gégészeti vizsgálatot végzünk. Betegek fogadása minden nap, csak előzetes telefonon történő időpont egyeztetés alapján.

  • Computeres objektív hallásvizsgálat
  • Teljes fül-orr-gégészeti vizsgálat
  • Arcüreg ultrahang vizsgálat
  • Gyerekfülészeti hallásvizsgálat
  • Endoszkópos fül vizsgálat
  • Mikroszkópos fül vizsgálat
  • Audiometriás hallásvizsgálat
  • Teljes körű ultrahangos vizsgálat
Go to top