Telefonos bejelentkezés +36-30-266-0853

Üzletszabályzat

  1. Jelen üzletszabályzat kizárólag az 1119 Bp. Andor u. 24-28. sz. alatt üzemeltetett fül-orr-gégészet, gyermek fül-orr-gégészet rendelőre vonatkozik, a Meditrex Kft. egyéb üzleti tevékenységeire nem.

  2. Kizárólag előre lefoglalt időpontban fogadunk betegeket. Az időpontfoglalást a fül-orr-gégészet rendelő önműködő-edsms alapú foglalási naptárában is végre lehet hajtani, a használati útmutatóban részletezett módon.

  3. Első megjelenés alkalmával a régi és új betegeink számára is garantált időtartam 30 perc, kontroll vizsgálat esetén 15 perc. Kontroll vizsgálaton az első vizsgálathoz képest egy hónapon belül ( akár többször is ) történő megjelenés értendő. Az időtartam és időpont garancia csak pontos érkezés és online-időpontfoglalás esetén érvényes.

  4. A lefoglalt időpont napján időpont módosítás már nem lehetséges. Ezt megelőzően az időpont módosítását telefonon, e-mailben, sms-ben lehet kérni, a naptár aktuális foglaltsági állapotát figyelembe véve. Az időpont módosítás joga és az aznapi időpont módosításának tilalma kölcsönös, a rendelőre és az időpont foglalóra egyaránt vonatkozik. Régi betegeinknek, amennyiben g-mail címről regisztráltak lehetőségük van az aktuális foglalt időpontra vonatkozóan időpont módosítási jogot kérni. Ez esetben az időpont módosítást ( tárgynapi módosítást kizárva ) saját google naptáruk használatával bármikor, akár többször is végrehajthatják, természetesen a naptár aktuális foglaltsági állapotának figyelembe vételével.

  5. Az emelt díjas sms összegét készpénzben visszafizetjük, amennyiben a beteg pontos időpontban megjelenése ellenére, a VIS major esetét kizárva, őt a rendelés nem fogadja. VIS majornak minősül bármiféle előre nem látható, elháríthatatlan akadály, például a közműszolgáltatásban ( víz, csatona, melegvíz, házközponti fűtés, villany, kaputelefon stb. ) bekövetkező üzemzavar, üzemszünet.  Ettől az esettől eltekintve az elküldött sms összegét semmilyen körülmények között nem térítjük vissza, mivel az pontosan lefedi az időpontfoglaló mobilszolgáltatójának, az sms rendszert biztosító Voxinfo Kft.-nek, a foglalási naptárt kifejlesztő ITanalyst Kft-nek, valamint a fül-orr-gégészet, gyermek fül-orr-gégészet rendelőt üzemeltető Meditrex Kft-nek. a rendszer üzemeltetésével kapcsolatos költségeit.
  6. Az elküldött emelt díjas sms összegével csökkentett rendelési díj maradék összegének kifizetése a rendelésen történő megjelenés alkalmával történik.

  7. Fül-orr-gégészet rendelőnk fenntartja a jogot, hogy a bejelentkezett beteg jelentős késése esetén az ellátás biztonsága érdekében ne fogadja a bejelentkezőt ( senki nem gondolhatja komolyan hogy 5-10 perc elegendő a panaszok részletes kikérdezésére, a fül-orr-gégészeti alap és műszeres vizsgálatokra, a diagnózis ismertetésére, továbbá az esetleg szükséges műtét, gyógyszeres kezelés megbeszélésére, igazolás és számla kiállítására ). Kisebb késés esetén az illetőnek tudomásul kell vennie, hogy a következő, lefoglalt időpontra érkező beteg vizsgálatát pontosan elkezdjük. Meg nem jelenés esetén ( ilyennek minősül a jelentős késés is ) az előzőleg lefoglalt, de igénybe nem vett időpont módosítására nincs lehetőség, az időpontfoglaló a naptárban újabb időpontot kereshet és foglalhat. Ilyen esetben időpont foglalásra csak az online-naptár használatával van lehetőség, telefonos időpontfoglalás a továbbiakban nem lehetséges.

  8. Egészségpénztári készpénzes számla igény esetén minden esetben kérjük a tagi azonosító számot és a jogosultnak, az egészségpénztárnál bejelentett lakcímét. Ezek hiányában az egészségpénztári számlát ugyan kiállítjuk, de a kiállított számlát utólag javítani vagy sztornírozni nem áll módunkban.

  9. Vényfelírás OEP támogatással, csak a TAJ szám megadása után lehetséges, az Országos Egészségbiztosítási Pénztárral kötött vényfelírási szerződésünk ugyanis pontosan meghatározza azt a programot, mellyel a receptek kiírása és kinyomtatása történik. A program a TAJ számot minden esetben bekéri és egyben ellenőrzi is. Külföldi beteg esetén a program az útlevélszám, EU kártya feltüntetését kéri.

  10. Fenntartjuk a jogot, hogy a rendelő egész területén biztonsági kamera rendszert üzemeltessünk.

  11. A hozzánk érkező ügyfeleket kérjük, hogy egyes tulajdonostársak tiltakozása miatt ne használják a közös tulajdonú kertet és játszóteret. Ennek, az egyébként jogtalan korlátozásnak a betartása érdekében a közös kerti kijáró ajtaját kulcsra zárva kell tartani. Amennyiben ez a feltétel nem teljesül, akkor semmiféle felelősséget nem vállalunk azért, hogy ügyfeleink kimennek a közös tulajdonú kertbe és használják a játszóteret. Ha ennek ellenére ott a tulajdonostársak részéről inzultus éri őket, ez ellen határozottan fellépünk, akár rendőrhatóság közreműködésével is.

  12. Az 1119 Andor u. 24-28.sz. Társasház tulajdonostársait és velük közös háztartásban élő közvetlen családtagjaikat térítésmentes ellátás illeti meg, előre egyeztetett időpontban, de csak abban az esetben, ha aláírják a házban üzemelő fül-orr-gégészet rendelő támogató, hozzájáruló nyilatkozatát, és belegyeznek ügyfeleink részére a közös kert és játszótér használatába. Sem térítéses, sem térítésmentes formában nem fogadjuk azokat a tulajdonostársakat és családtagjaikat, közvetlen életveszély esetétől eltekintve, akik a rendelőingatlan tulajdonosi körével, illetve a rendelő üzemeltetői körével ellenséges viszonyban voltak vagy vannak, és minden eszközzel a rendelő ingatlan illetve a fül-orr-gégészet rendelő működésének ellehetetlenítése irányában tevékenykedtek vagy tevékenykednek.

  13. Az előjegyzett időpontban történő megjelenés elmulasztása esetén újabb időpontot csak az online-foglalási rendszer alklamzásával lehet foglalni. Ez esetben az edsms árával nem áll módunkban csökkenteni a rendelési díjat.

 
 
Budapest, 2014-06-24
 
 
Dr.Németh Tamás
Ügyvezető igazgató
Meditrex Kft.

Online időpontfoglalás

Térkép Budapest XI. ker. Andor u. 24-28./C

Szolgáltatásaink

Szolgáltatásaink - Fül-orr-gégészeti magánrendelés

Rendelőnkben teljes körű fül-orr-gégészeti vizsgálatot végzünk. Betegek fogadása minden nap, csak előzetes telefonon történő időpont egyeztetés alapján.

  • Computeres objektív hallásvizsgálat
  • Teljes fül-orr-gégészeti vizsgálat
  • Arcüreg ultrahang vizsgálat
  • Gyerekfülészeti hallásvizsgálat
  • Endoszkópos fül vizsgálat
  • Mikroszkópos fül vizsgálat
  • Audiometriás hallásvizsgálat
  • Teljes körű ultrahangos vizsgálat
Go to top